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“察言观色”的拓展阅读资料(4)

导读

本文介绍成语“察言观色”的拓展阅读资料,主要内容包括:察言观色与察颜观色哪个正确、如何察言观色、如何才能做到察言观色?、懂得察言观色的好处?、怎样学会察言观色?、如何做到察言观色

察言观色与察颜观色哪个正确

都是正确的,经查,“察言观色”与“察颜观色”两个成语都是存在的,而且也都各有确切出处。
察颜观色    [chá yán guān sè]    
[释义] 观察别人的脸色,以揣摩其心意。     
察言观色    [chá yán guān sè]    
[释义]详审。观察别人的说话或脸色。多指揣摸别人的心意。    
用法:联合式;作谓语、定语;指观察别人的言语脸色揣度对方的心思。
示例:我没有察言观色的能力。行政人员必须具备较高察言观色的能力。
近义词:察颜观色、鉴貌辨色
反义词:目中无人
扩展资料:
察颜观色
用法:作谓语、宾语、定语;指看别人的脸色
近义词:观颜察色
成语故事:春秋末年孔子的学生子张提倡士人要勤勉从公,尊重贤人又容忍大众。孔子曾多次给他讲通达与闻达的区别。孔子认为通达是品质正直,讲道理,善于分析别人的言语,观察别人的脸色,从心里心甘情愿地对别人退让
成语举例:他的眼盯住了太太的脸,细细的察颜观色,不敢冒昧的张口。老舍《四世同堂》三十
参考资料:百度百科-察颜观色

如何察言观色

察言观色,以洞察人心”
张怡筠博士
你懂得察言观色吗?
如果你一听完这个问题,就立刻爽快的回答:「当然会啊!」,同时将目光移开,眼珠子左右飘浮,并且不自然地改变了坐姿,又用手揉了揉鼻头,那么,你觉得我该如何解读你真正的心思呢?
嗯,想必这会儿你应能理解,为何家将「察言观色」视为极其重要的职场eq能力了。沟通学者的研究发现,我们在沟通时,有7%的效果来自于说话之内容,38%取决于声音(音量、音调、韵脚等),而有55%取决于肢体语言(面部表情、身体姿势等)。所以,在解读他人心意时,重要的不只是他说了些什么,更要紧的是他怎么说。
另外,我们也发现,肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。换句话说,要伪装语言符号容易,但伪装身体符号就困难多了。这也正解释了为何在前面的例子中,一个eq高手应该会特别重视身体所透露的讯息。
所以,如果你我看不懂他人的脸色,就甭想读的出对方的心声。而在职场的人际互动过程中,这个懂得「看脸色」的能力就更为重要,不论是跟上司要求加薪,或是与客户谈判价钱,你都需要敏锐的观察力来解读对方心意,才能知所进退,而圆满达成任务。
那么,到底该如何才能读透对方情绪呢?
先来聊聊脸部表情吧!你知道吗,心理学家发现,人类至少有六种与生俱来的原始面部表情:喜悦、悲伤、厌恶、愤怒,惊讶,恐惧。通常在两岁之前,我们就已经能够用相同的脸部表情来表达这些原始情绪(即使一个小孩又盲又哑,仍旧会有这些情绪表情)。而你我「看脸色」的功力也是自幼就养成的,在四、五岁时,我们就能辨认一半的面部表情,而到了六岁左右,看脸色的正确度就达到了75%,很神奇吧?!
至于辨认表情的诀窍,则在于分析脸部的几个重要线条:嘴角(上扬或下垂),嘴型(张开或紧闭),眉毛(上扬或下垂),眼角(上扬或下垮),眼睛(睁大或微眯),以及额头(眉毛上扬到额间有横纹,眉头紧簇则眉间有直纹)。而我们之所以能区别这些情绪,是因为我们知道,某些脸部区域对辨认某些情绪特别重要。例如,以悲伤与恐惧而言,眉毛及额头就特别重要;而厌恶与喜悦的情绪则以嘴巴的表情最有意义。
有趣的是,既然我们很小就已学会「看脸色」,而成年之后这方面功力又是有增无减(就以我在三、四百家企业上课时做练习的经验而言,大家解读表情的正确率高得惊人),那为什么对许多人来说,在职场中「察言观色」仍是个颇令人头痛的难题?
其原因包括了:
● 自己不够用心:当你只忙着说,忘了心看,当然就对他人的表情视而不见了。
● 对方很会修饰:碰到的职场老鸟修饰情绪功力一流,喜怒不形于色,当然不好参透。
周遭讯息太多:恐怕最重要的,还是因为除了脸部表情,我们还同时接受到自头至脚的其它肢体动作,以及来自环境四周的线索之故。
真正说起来,我们在职场察颜观色的工作,通常不是有顺序的细部扫描,而是一眼成形的套装工程。而一个人自头至尾的肢体线索如此之多,要在瞬间解析实在不太容易,所以就出现了人体动作学(kinesics)来门研究肢体语言。当一九七0年julius fast写的<body language>问市后,人们就开始了「当对方交*双臂就代表他反对;而眼神不敢直视就是撒谎」的铁口直段做法,导致大家开始有着错误的想法,寄望*着几招几式就能破解对方心思。而事实上,作者fast也一直强调,请别做梦了,要认定肢体语言绝非如此简单的!
要能正确地解读肢体语言,需先了解几个原则:
(1) 肢体语言反映的,通常是一种生理状态(例如背痛)或一时的心智状况(例如沮丧),而不是更常态性的人格特征。因此用肢体语言来判断一个刚见面的人的性格,其实风险很高(他蜷着上身究竟是因为今天胃痛,还是他很没自信?)
(2) 不同的情绪,往往可能会经由类似的行为来宣泄,例如眼神接触不佳可能代表不诚实、无聊、紧张、生气或傲慢,所以啰,千万别死记每个单独动作的意涵,而是要看整体的套装行为来做判断。
(3) 「一致性」是解读肢体语言的关键。美国fbi在训练调查员时,强调要看的不只是「他做了什么」,更是「他改变了什么」。如果对方一直低着头状似沮丧,此时突然因某个问题而激动抬头,那这个改变就值得大大解读。
(4) 先清楚要找到的特质,就能确定解读讯息的方向。先确定自己想看的是「诚实与否」,或「抗压能耐」的特质之后,再来收集蛛丝马迹,绝对比漫无目的的分析有效果的多。
嗯,在聊过了肢体语言的解读基础后,最后就让我们来做个测验,验收你的察言观色功力吧,准备好了吗?
<情绪连连看>:既然肢体语言应做套装解读,那就请你看看以下的几组身体动作之描述,并将下列的情绪<无聊、紧张、生气、敌意(防御性)、怀疑>配对连连看。
( )【1】脸部发红、双唇紧闭、手臂或双腿交*、说话快速、姿势僵硬、握紧拳头
( )【2】双唇紧闭、双眉皱起、斜眼看人,翘起一边嘴角、摇头、眼珠子转动
( )【3】双臂或双腿交*、避开对方眼神、呼吸加快、身体面对对方,闭口不语
( )【4】眼光游移、身体左倚右*、胡乱涂鸦、身子往一旁倾以避开某人目光、打呵欠、玩弄纸笔
( )【5】眼神乱瞟、姿势僵硬、不停地玩弄或调整纸笔眼镜等、汗流不止、笑得很突兀,抖腿或身体。
正确答案:【1】生气【2】怀疑【3】敌意(防御性)【4】无聊 【5】紧张
只要多用份心,你就能深谙察言观色的道理,译码人际沟通的谜题,而造就真正的双赢关系。
小嘴歪嘴念死人
嘴小的人气量小,这种人要是当主管或老板,铁定要把下的东东改来改去的,以示他的英明神威。再者,主管或老板有歪嘴,则喜欢东念西念的,连隔壁母狗未婚生子也要念个半天;这种主管多半是心里有障碍,请各位当人家下的,宁可去买棉花耳塞,也不要把他的话当真,和他吐嘈,日子就好过多了!
颧高颏低任我行
颧骨过高突出露骨,加上下巴尖小无肉的主管,喜欢干意气滥之事。脸上要有颧骨,才有领导和发号司令的能量,但颧骨太高,有露骨之相,会成为力的奴隶,随喜好下令。再者,下巴是看自己跟下的关系;如果一个人的下巴尖小无肉,代表不顾下之感受,跟下之关系也像利器尖物一样,充满对立和危机。
小鼻蹋鼻主意不定
小鼻蹋鼻的人,一旦有机会成为老板或主管,在外表气势上不会承认自己有压抑,会极力让人留下果决明快的印象。可惜的是,印象归印象,就像很多上班族刚开始被这种主管唬住,时间久了,也必然会发现他做事愈来愈犹豫,而且很多事谈到最后都不了了之
水汪汪的眼睛磨死人
有这种眼睛的老板,是所谓的情绪矛盾型主管,就是那种作决定不用脑子,只用情绪和感觉,作完决定又一直要人家改来改去,到最后又改原来样子的那种磨人主管。这种主管的眼睛大黑深遂,眼神经常无力,甚至看起来有水汪汪的感觉;有这种主管的人,千万不要太自责,否则一定会“花疯”。
眉有高低自打嘴巴
眉有高低之人,内心必然有某种程度的冲突和矛盾,因此,经常会为一个念头或决定反来覆去;如眉毛浓黑加上竖毛者,则内心矛盾得更厉害。如果你主管的眉毛一高一底像蟑螂触须般挑着,你就原谅他吧!因为,他们一不小心就会自己打自己嘴巴,而你既不能哭又不能笑他,唯一的办法就是:下次找公司时,多看人家的眉毛吧
回答者:only155 - 举人 五级 3-22 10:47
哈哈,楼上说那么多不累啊?哈哈!这东西并不是看一段半段文字就能学会的啦!
简单概括......冷静观察(热情反应不要仓促)...自信满怀(不是盲目自信,是不断告诉自己行)

如何才能做到察言观色?

察言观色就是观察自己和别人的语言以及他们的脸色,确实这样。那么,我们怎样才能提高这个能力呢。一方面,最关键的一点就是我们要虚心。你不虚心的话,你不可能做到察言观色,你可能不在意,你会认为别人都应该去伺候你,捧你。你怎么能去观察别人的言语和脸色呢,这点大家要清楚。另一方面,要主动的观察别人的言、色的问题了,具体怎么观察言、色,我们同学都清楚。要想提高察言观色的能力呢,还是那句话,第一、虚心,再虚心,再虚心。第二、才涉及到一些方法论的问题,学一些方法,要用上,可能就解决了。

懂得察言观色的好处?

在与人的交流中可以看清事件的本质,不被欺骗,可以在谈判中赢得主动位置,可以很好的处理亲朋好友之间的关系,明智,更长远的说,可以对自己的情感和事业发挥相当重要的作用,

怎样学会察言观色?

第一步:
调整心态,调高警惕。要想学会察言观色,首先要培养自己的性格要稳重,心沉下来,别人说的任何话都是由心而生,每句话必有缘由只是大与小之别,我们只需做如下思考便可慢慢培养自己:一、他为何给我说这句话二、这句话他站在什么角度或者立场三、这句话的背景缘由四、此人是什么性格如何回答合适。这样想可以培养我们的察言观色,但是这样想之前我们还需要2个心态的转变,保持心态的沉静,提高警惕心态,这里指的警惕心态不是什么都敏感,是对待一些陌生,敌意或者骗子等社会人物的一种抵御防范心理。
第二步:
观察他人面相形态。心理学上有“相由心生,观人口面可知心”即:
脸形不同,性格不同、眉毛动态传递心情变化、眼睛形状,容易泄密、通过鼻子的“语言”辨别人、嘴唇“厚此薄彼”,奥妙不少、下巴变化,展现个性、借助耳朵形状,深入了解。洞察人心要善于判断表情,表情有无皆有深意,面子的观点:头部动作不简单看眉形识人心察眉毛动作识人心“承上启下”的鼻子表情嘴不出声也“说话”嘴巴的动作——下巴有形也有意。
第三步:
透视表面从服饰打扮窥测人心。从对方服装识透其心理从服饰喜好洞察性格和心理从穿的T恤观察对方从手提包发出的信号由手表识对方由戒指识对方以帽识人学问大从发型、发质上识人从随身携带的笔一窥其心从领带打法和色彩搭配看男人个性。
第四步:
用心聆听从言语洞察他人真实想法。语言,透露心声“察言”,闻声辨人,说话语气,直击真实个性、语速快慢,反映心理活动、说话音调,暗藏情绪变化、言谈方式,体现性格特征、言语变化,心随其变、言语察人的三种方法、如何从对方的谈话识透其真实心理、闲谈话题透露人的内心、说话习惯与行为模式的关联、说话的速度和语气会透露人的内心、多留心对方的音调、言谈时要善识其他辅助语、口头语暴露的性格密码、洞察倾听你说话的人
第五步:
留心他人动作探出真实个性。行由心出,动为意现;就是说行动是有心中意念而展现而出的,一个人的真实性格通过观察他的动作行为就可以发现,即使他人再怎么掩饰,细微的动作是无法抗拒掩饰内心世界的变法。

如何做到察言观色

在日常生活中,如果你养成观察细节的习惯,你就会发现,你很容易和别人相处得很愉快。一、你可以看电视,看人与人交谈当中如果你有令对方不高兴了,对方是怎样的表情和表现;二、你可以买相关的微表情心理学的书来看,里面有很多表示人的各种情绪的肢体语言(对于那些老谋深算、喜怒不形于色的人最好,因为他们尽管不高兴了脸上你也看不出他不高兴);三、学着机灵点,如果别人明明很尴尬了,你就应该知道赶紧转方向,别纠结下去了;四、懂得看出别人是在敷衍你、还是无奈、假笑、真开心等等。

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